Как я оказался в Бразилии и начал здесь продавать

Приехал, не зная ни слова по-португальски

Я прилетел в Бразилию, не зная на португальском ни одного слова. И первым же серьёзным испытанием стали роды: роддом, врачи, бумаги на ребёнка — всё на языке, из которого не понимаешь ничего. Переспрашиваешь по десять раз одно и то же, лишь бы не ошибиться в том, что от тебя требуют. Дальше так же шли банк, документы, любая инстанция.

Язык — это не вежливость, а самостоятельность. Пока переспрашиваешь через переводчика, ты не решаешь вопрос, а слушаешь его пересказ.

Понял, что хочу остаться

Я прилетел на понятный срок, а потом просто не захотел уезжать. Бразилия оказалась удобной страной для семьи с ребёнком: инфраструктура под детей повсюду, а отношение к ним такое, что с коляской тебе рады в любом заведении. Культура понятная, без второго дна. И довольно быстро вокруг собрался круг своих — таких же приехавших предпринимателей с семьями.

Страну для семьи выбирают не по налоговой ставке. Если жене и ребёнку здесь хорошо, бизнес доживёт до результата; если нет — уедешь раньше, чем он выстрелит.

Первый импорт из Китая

Посчитал заранее всё: пошлины, сертификацию, логистику, сроки. А дальше началась реальность — брокеры не отвечают по несколько дней, документы уходят на доработку, каждый этап растягивается вдвое против плана. Бюрократия здесь не злая, она просто медленная, и торопить её бесполезно. Но партия дошла: впервые весь путь от китайского поставщика до бразильского склада прошёл через меня целиком.

Пока не провёл через таможню свою первую коробку, про импорт не знаешь ничего. И главный ресурс тут не деньги, а терпение: сроки поплывут, а поставка всё равно закроется.

Уехал за настоящей Бразилией: Жуан-Пессоа

Флорианополис — прекрасный остров, но зимой там холодно, и океан холодный. Я понял, что так и не пожил в настоящей Бразилии, и уехал на северо-восток, в Жуан-Пессоа: жара круглый год, тёплая вода, совсем другой ритм и другие люди.

Пока смотришь страну из одной точки, видишь одну страну. Юг и северо-восток здесь отличаются сильнее, чем иные страны между собой — и покупатель там тоже другой.

Поехал в Азию за поставщиками

Полетел смотреть фабрики своими глазами, а не по переписке. Один разговор на месте заменяет месяц сообщений: видишь производство, щупаешь образцы, договариваешься о цене и сроках.

Поставщика выбирают не по каталогу, а по цеху. Один перелёт дешевле, чем потом разбираться с браком через океан и три часовых пояса.

Получил гражданство

Весь процесс занял почти три года. К моменту, когда документы наконец были на руках, я уже нормально говорил по-португальски и чувствовал себя здесь своим — не иностранцем, который оформляет бумаги, а человеком, который тут живёт и работает.

Гражданство — это не финиш, а инструмент: местный статус открывает и банки, и площадки, и разговор на равных с теми, кто иначе смотрит на тебя как на гостя.

Выбрал новый город для жизни

В Жуан-Пессоа оказалось слишком жарко, да и до делового центра страны оттуда лететь через полстраны. Я стал искать город по трём условиям: рядом с Сан-Паулу, с международным аэропортом под рукой и в горах, чтобы не изнывать от жары. Так мы оказались в Кампус-ду-Жордау — маленьком безопасном городке, который построили европейские переселенцы. Здесь спокойно оставляешь машину у дома, а вечером просто выходишь гулять: это норма, а не храбрость. Третий дом за четыре года: остров на юге, побережье на северо-востоке и теперь горы.

Место жизни для удалённого бизнеса — тоже часть инфраструктуры. Оно решает, за сколько часов ты доедешь до партнёра и сколько стоит каждый твой перелёт.

Начал закупаться на местном «Садоводе»

Чтобы разблокировать FULL, аккаунту нужны продажи, а ждать их с импорта — это месяцы. Поэтому я поехал на местный оптовый рынок, бразильский аналог «Садовода», и начал работать с локальными поставщиками: короткое плечо, быстрая оборачиваемость и возможность проверить гипотезу за неделю, а не за квартал. Товар перебирал стратегиями и продавал в ноль — ради истории аккаунта.

Локальный поставщик дороже китайского, зато позволяет проверять гипотезы на порядок быстрее. На старте скорость проверки важнее себестоимости.

Люди начали спрашивать, как это повторить

Пока я разбирался сам, вокруг стали появляться те, кто хотел так же. Сначала это были отдельные вопросы в переписке, потом — просьбы разобрать конкретный товар или кабинет. Так у меня появились обучающие и консалтинговые продукты: не потому, что я решил кого-то учить, а потому, что спрос пришёл сам.

Экспертизу подтверждает не диплом, а очередь людей с конкретными вопросами. Пока её нет — учить рано.

Жена в деле

Жена помогает мне в бизнесе — и это не фигура речи. Ездим вместе на отраслевые выставки, она закрывает часть операционки и снимает с меня язык там, где нужен носитель: переговоры, документы, звонки в инстанции. Для местных это ещё и другой уровень доверия — с тобой говорит семья, а не иностранец с переводчиком.

Локальный партнёр в семье решает то, что не решают деньги: доверие, язык и понимание, как здесь принято договариваться.

Вывод производителей в розничные сети

По некоторым нишам бразильский рынок маленький, и на маркетплейсе такой товар не окупает импорт. Чтобы экономика сошлась, нужно выходить в офлайн и в B2B-опт. Отсюда переговоры с директорами Pão de Açúcar — крупнейшего ритейлера в премиальном сегменте продуктов питания: заводим туда свой бренд овсяной каши и гречки. Полка живёт по другим правилам, чем карточка: другие требования к упаковке и документам, другие сроки и отсрочки платежа.

Маркетплейс учит продавать, розница — договариваться. Это два разных навыка, и второй в Бразилии открывает двери, которые деньгами не открываются.

Забрал товар со склада

Вывез со склада всё до последней коробки — и получилось это только после юристов и досудебных претензий. Временно товар переехал ко мне домой: другого места просто не было, пока я искал замену.

Подрядчик, который держит ваш товар, держит и ваш бизнес. Условия выхода надо читать раньше, чем условия входа.

Пошли отгрузки

Начались продажи — и снова руками: собрать, упаковать, наклеить, отвезти. Знакомое чувство из первых лет в России, только пакеты теперь жёлтые.

ВНЖ в Парагвае

Оформил вид на жительство в Парагвае: с ним проще и открыть местную компанию, и вести импорт из Китая. По сути это была подготовка к следующему шагу — без местного статуса своё производство здесь не поставить.

Документы — это не бюрократия, а доступ. Каждый новый статус открывает схему, которая до него была просто недоступна, сколько за неё ни плати.

Свои бренды и производство в Бразилии

Строю фэшн-бренды и товары для здоровья, выстроил локальное производство в Бразилии с местными поставщиками. Через мои руки прошло больше сотни проектов выхода на рынок, выступаю спикером Российского экспортного центра и регулярно провожу встречи для предпринимателей в Латинской Америке.

Я даю людям то, чего не было у меня: готовую компанию, посчитанную экономику и человека, который живёт здесь и отвечает за слова.

Уехал в путешествие по Южной Америке на авто

Сел за руль и поехал смотреть континент своими глазами: дороги, границы, магазины, полки, цены. Про рынок, по которому едешь сам, знаешь совсем не то, что показывают отчёты и рассказывают на созвонах.

Рынок, который ты видел только в таблице, остаётся абстракцией. Границы, склады и полки надо трогать руками — особенно когда планируешь возить через них товар.